Le 25 septembre 2009 à 19 h30, je reçois à mon domicile un appel téléphonique de quelqu'un se présentant au nom d'Orange et qui souhaitait faire le point avec moi sur "mes communications internet". Vous trouvez ça normal ? Moi pas.

Et si le commerçant du bout de la rue passait chez vous à l'heure du souper en venant vous demander pourquoi vous n'êtes pas passé chez lui depuis une semaine, vous trouveriez ça normal ?